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個人情報保護について

個人情報保護方針、情報セキュリティ基本方針、個人情報のお取り扱いについて

個人情報保護方針

 当社は、倉庫事業として、優良な施設と独自の保管システムで書類保管・ファイリングサポートサービスをお客様に継続して提供することが社会的責任を果たすことと認識し、今後も更なるお客様の期待に応えるべく邁進して参ります。
 そのためにはお客様からお預かりする個人情報の取扱いを適切に行い、個人情報の漏えい、滅失又はき損、及び不正使用等のあらゆる危険性から保護するとともに、個人情報の安全性及び確実性を確保し、また法令及び規制を遵守するため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持します。

  1. 当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮し、個人情報を取り扱う部門に管理責任者をおき、日本工業規格JIS Q15001に基づく個人情報保護マネジメントシステムに準拠した適切な方法で個人情報を取得し、利用します。個人情報の利用に際しては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱いを行わないようにするための措置を講じます。
  2. 当社は、お客様の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
  3. 当社は、個人情報を取り扱う業務において、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他規範を遵守するとともに、社内規定に準拠して行動します。
  4. 当社は、個人情報を適切に取り扱うために、従業員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、必要かつ適切なセキュリティ対策により、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
  5. 当社は、個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、適切に対応します。
  6. 当社は、個人情報の保護措置が常に適切に講じられるよう、個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。
制定日 2010年10月 5日
最終改訂日 2019年10月 1日
日産名古屋書庫運輸株式会社
代表取締役 涌井 隆一

情報セキュリティ基本方針

 情報は、共有され交換される特質を持つことから、情報セキュリティの目的は、当社の重要な資産である情報を、情報漏えい、改ざん、または利用できなくなる不測の事態から保護することである。ここでいう重要な資産とは、情報及び情報に関連する資産をいう。倉庫事業を行う当社は、優良な施設と独自の保管システムで書類保管・ファイリングサポートサービスをお客様に継続して提供することが社会的責任を果たすことと認識し、ここに情報セキュリティに対する基本方針を示す。

  1. 情報セキュリティ及び情報処理に関連する法令・規制・規範を順守するとともに、契約上の責任事項を履行する。
  2. 情報、及び情報に関連する資産の管理責任者を任命し、情報セキュリティに対する責任を明確にする。
  3. 資産のリスクアセスメントを実施し、リスクマネジメントを適切に行うための管理策を決定し、これらの実施手順を定める。
  4. 従業員に定期的に情報セキュリティ教育、意識向上教育を実施し、セキュリティに対する意識をもって日々の業務を遂行することを求める。
  5. 情報セキュリティ関連の事件・事故が発生した場合の報告体制を整備する。
  6. 情報セキュリティに関連する違反行為に対しては、規則に従って処分を行う。
  7. 災害による事業の中断に対処するため、事業継続管理に万全を尽くす。
  8. ISMSの継続的な改善に務める。

個人情報のお取り扱いについて

  1. 個人情報の利用目的

    (1)お客様に関する個人情報(開示対象個人情報)
    • 営業・販売に伴うサービスを提供する場合
    • 当社が提供する各種サービス紹介等のご案内をする場合
    • 再生紙等の注文販売に伴うサービス提供する場合
    • お客様への業務上のご連絡及び内容の確認をする場合
    • 当社へのお問い合わせ、資料請求及びその他ご依頼等への対応をする場合
    • 物品等の配送業務に利用する場合
    • 請求業務に利用する場合
    • お客様との商談、打合せをする場合 等
    (2)受託による取得した個人情報
    • 書類、文書、データ、物品等の保管、及び廃棄に関するサービスを提供する場合
    • 再生紙等の注文先へ配送する場合
    • 物品等の配送業務に利用する場合
    (3)その他
    • 商法にもとづく権利の行使、業務の履行を行う場合
    • 当社へ入社を希望される方への連絡、情報のご提供、および採用選考を行う場合
    • 従業員の皆様への連絡、情報のご提供、および労務管理を行う場合
    上記の利用目的とは別に、個人情報を取得する際に個別に利用目的をご通知又は公表した場合は、その利用目的によるものといたします。また、上記の目的に必要な範囲で、当社の関係会社、販売店、お取引先などに委託することがあります。
  2. 個人情報の第三者への提供に関して

    お客様にご提供いただいた個人情報は、法令による場合、利用目的を達成するために業務委託を行う場合、又はお客様との同意がある場合を除き、一切、第三者に提供いたしません。また、第三者への提供は、お客様のお求めに応じて停止いたします。
  3. 個人情報をご提供いただけない場合

    個人情報のご提供は、お客様の任意判断となります。だだし、ご提供いただけない場合は、お客様へのサービスが一部または全部をご提供できない場合があります。また、契約の際に契約上必要となる項目がご提供頂けない場合は、契約を締結できない場合があります。
  4. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

    当社のウェブサイトでは、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
  5. 開示等の求めに応じる手続き

    お客様の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)をお求めの際は、以下の個人情報相談窓口まで電話、FAX、電子メール又は郵送でご連絡ください。『個人情報の開示等に関する請求書』(以下、開示請求書という)を送付させていただきます。開示請求書の内容をご連絡頂き項目に従って記入し、当社の定める本人確認書類(*1)を添付の上、下記『個人情報相談窓口』宛に郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
    (*1)なお、「利用目的の通知の求め」または、「開示の通知の求め」を行う場合は、ご本人の確認書類、及び540円分の郵便切手を開示請求書に同封して下さい。(回答をお送りする書留郵便料金として使用します)
    返信用切手が不足していた場合、および返信用切手が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払い頂けない場合は開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書類をご返送させて頂きます。
  6. 開示しない場合の取扱いについて

    次に定める場合は、開示致しかねまあすので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
    • ご本人の確認ができない場合
    • 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
    • 所定の依頼書類に不備があった場合
    • 所定の期間内に手数料(切手)のお支払いがない場合
    • ご依頼のあった情報項目が、当社開示対象個人情報又は保有個人データに該当しない場合
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 他の法令に違反することとなる場合
  7. 個人情報保護管理者

    日産名古屋書庫運輸株式会社 書庫部門管理 部長
    連絡先 下記の個人情報相談窓口
  8. 個人情報に関する相談窓口

    個人情報の取扱いに関するご意見又は苦情、ご要望につきましては、以下の個人情報相談窓口まで、ご連絡ください。

    <個人情報相談窓口>
    日産名古屋書庫運輸株式会社 書庫部門
    〒452-0942
    愛知県清須市清洲上中畦379-1
    TEL:052-401-3331
    FAX:052-401-3335
    mail: [email protected]